LG컨텐츠이용료현금화,
쓰신 내역과 영수증은
화면에서 받으시면 돼요

당신의U+ 요금 조회 안쪽에 있습니다. 앱을 열고 요금이라는 글자가 들어간 칸으로 들어가시면 됩니다. 그 안에 콘텐츠 이용료 칸이 따로 있어요. 눌러 보시면 이번 달에 쓰신 목록이 날짜별로 줄줄이 나옵니다. 어느 앱에서 얼마를 쓰셨는지 한 건씩 적혀 있어요.

칸 이름은 기종에 따라 조금씩 다릅니다. 요금조회나 요금안내로 적혀 있기도 해요. 어느 쪽이든 요금이라는 글자를 먼저 찾으시면 됩니다. 못 찾으시면 첫 화면을 찍어 보내 주세요. 어디를 누르시면 되는지 표시해서 알려 드립니다. 대개 2분이면 찾으십니다.

화면에서 바로 내려받으시면 됩니다. 목록 화면 아래쪽이나 오른쪽 위에 내려받는 자리가 있어요. 누르시면 그 자리에서 파일이 저장됩니다. 따로 신청하거나 기다리실 일이 없습니다. 1분이면 손에 들어와요.

다만 받으실 달을 먼저 고르셔야 합니다. 고르지 않으면 이번 달 것이 그대로 받아져요. 지난달 내역이 필요하시면 달을 바꾼 뒤에 누르세요. 회선이 여럿이면 번호도 같이 고르셔야 합니다. 두 가지만 맞춰 두시면 엉뚱한 파일을 받는 일이 없어요. 어느 달이 필요하신지 미리 정해 두시면 더 빠릅니다.

한 달 차이로 적힙니다. 이용내역은 이번 달에 쓰신 목록이에요. 청구서는 그 금액이 다음 달 통신 요금에 얹혀 나온 것입니다. 그래서 두 숫자를 같은 달로 놓고 보시면 어긋나요.

나란히 놓고 보실 때는 한 달을 밀어서 보세요. 이번 달 이용내역 합계가 다음 달 청구서에 그대로 나옵니다. 둘이 다르면 그 사이에 취소되거나 더 쓰신 건이 있는 경우예요. 목록을 한 줄씩 훑어보시면 어느 건인지 찾으실 수 있습니다. 헷갈리시면 두 화면을 찍어 보내 주셔도 됩니다. 어느 줄이 어긋났는지 같이 짚어 드려요.

달을 바꾸시면 나옵니다. 목록 화면 위쪽에 달을 고르는 자리가 있어요. 거기서 지난달을 고르시면 그 달 목록으로 바뀝니다. 몇 달 전까지 볼 수 있는지는 화면에 나오는 달 수만큼이에요.

오래된 달이 필요하시면 고객센터에 물어보시면 됩니다. 화면에 안 나오는 달도 따로 받아 보실 수 있어요. 다만 시간이 조금 걸리니 미리 여쭤보시는 편이 좋습니다. 급하지 않으시면 화면에 나오는 달부터 받아 두세요. 달마다 하나씩 모아 두시면 나중에 찾기가 쉬워집니다. 어느 달이 필요하신지만 알려 주시면 순서를 짚어 드려요.

저장 폴더에 들어가 있습니다. 안드로이드는 파일 앱 안 다운로드 칸에, 아이폰은 파일 앱 안 저장 자리에 들어갑니다. 받으신 직후에 화면 위쪽 알림을 누르시면 바로 열 수도 있어요. 못 찾으시면 파일 앱에서 날짜순으로 보시면 맨 위에 있습니다.

받자마자 이름을 바꿔 두시면 나중에 훨씬 편합니다. 달과 회선 뒷자리를 앞에 붙여 두세요. 달마다 한 칸씩 폴더를 만들어 모아 두셔도 좋습니다. 석 달만 모아도 얼마나 쓰셨는지 흐름이 보여요. 파일을 어디에 두셨는지 모르시겠으면 알림 목록을 먼저 보세요. 대개 그 자리에서 다시 열립니다.

보내 주시면 이야기가 빨라집니다. 쓰신 목록과 합계가 한 장에 들어 있어서 숫자를 불러 주시는 시간이 줄어요. 다만 꼭 보내셔야 하는 것은 아닙니다. 남은 자리 숫자만 말씀해 주셔도 계산은 됩니다. 편하신 쪽으로 하시면 돼요.

보내실 때는 합계와 한 달 치가 같이 보이게 담아 주세요. 목록만 있으면 남은 자리를 셀 수가 없습니다. 칸 이름이 잘려 있으면 어느 숫자인지 알기 어려우니 위아래로 담아 주시고요. 화면을 찍어 보내셔도 되고 파일로 보내셔도 됩니다. 어느 쪽이든 같은 숫자가 나와요. 개인정보가 걱정되시면 이름 줄은 가리고 보내셔도 됩니다.

네, 보시기만 하고 끊으셔도 됩니다. 얼마를 쓰셨는지 확인만 하시려고 찾으시는 분도 많습니다. 물어보셨다고 해서 이어서 하셔야 하는 자리는 아니에요. 화면을 찾는 자리만 여쭤보시고 끊으셔도 괜찮습니다.

오히려 내역을 먼저 보고 오시는 쪽을 권해 드려요. 이번 달에 얼마나 쓰셨는지 알고 계시면 계산이 한 번에 끝납니다. 남은 자리도 그 화면에서 같이 보이고요. 보시고 나서 며칠 두고 생각하셔도 늦지 않습니다. 카카오톡으로 편하게 물어보시면 됩니다. 여러 번 여쭈셔도 괜찮아요.

달마다 한 칸씩 나눠 두시는 편이 가장 낫습니다. 한 폴더에 몰아 두면 나중에 찾기가 어려워지거든요. 달 이름으로 칸을 만들고 그 안에 파일을 넣어 두세요. 다음번에는 그 칸만 열어 보시면 됩니다.

적어 두실 자리는 네 가지면 넉넉합니다. 받으신 달, 합계 금액, 한 달에 쓸 수 있는 금액, 받은 날짜예요. 여기에 회선 뒷자리만 덧붙이면 회선이 여럿이어도 헷갈리지 않습니다. 파일 이름에 그대로 붙여 두시면 여는 수고도 줄어요. 석 달만 모아도 달마다 얼마씩 쓰시는지 흐름이 보입니다. 어디에 어떻게 모아 두면 되는지는 모아두기 쪽에 더 자세히 적었습니다.